Les communications traditionnelles placent leurs cibles dans une posture passive. Ils subissent les messages. Comment, dès lors, atteindre des objectifs d’adhésion, de compréhension ou d’apprentissage, qui, au contraire, présupposent une forte implication ?

Faire de vos collaborateurs ou de vos clients des joueurs garantit qu’ils seront actifs. Que cela soit en complétant un texte à trous, en incarnant des rôles, en lançant un dé ou encore en établissant une stratégie de jeu, ils s’interrogeront sur le contenu du jeu, se le réapproprieront et l’assimileront.